Uyarı
Çerez Kullanımı
Çerezler (cookie), web sitemizi ve hizmetlerimizi daha etkin bir şekilde sunmamızı sağlamaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.

Satın Alma

Nasıl ürün satın alırım?

(1) Sitemize üye olun.

Üyelik ücretsizdir. Sadece birkaç dakika içerisinde siteye kaydolabilirsiniz

(2) Satın alma işleminizi tamamlayın.

  • İstediğiniz ürüne ulaşmak için, anahtar kelimeleri yazarak arama yapın ya da ana kategoriden ilgili alt kategoriye doğru ilerleyerek ürün çeşitlerine göz atabilirsiniz.
  • Ürün sayfasından ürün özelliklerini, indirim kuponu olup olmadığını, kargo ücretini kimin ödeyeceğini, mağazanın diğer ürünlerini, taksit seçeneklerini ve ürün yorumlarını görebilirsiniz.
  • Ürün sayfasındaki Hemen Al butonuna tıklayıp ürünü alışveriş sepetinize ekleyin.
  • Ödeme yapacağınız ürünleri seçtikten sonra "Devam Et" butonuna tıklayın
  • Ürünlerin ve faturanızın kargolanmasını istediğiniz adresi seçin veya sisteme yeni bir adres tanımlayın.
  • Kredi kartı bilgilerinizi girip istediğiniz taksit seçeneklerinden birini seçerek ödeme yapabilirsiniz.
 

(3) Mağaza, ürünü adresinize kargolasın.

  • Siparişi onayladıktan sonra satın alma bilgileriniz üye mağazaya iletilir.
  • Mağaza tarafından tedarik süresi içinde ürün kargolanır ve sisteme kargo bilgileri girilir. Kargo bilgileri ile siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.
  • Sipariş onayı sonrasında, mağazanın tedarik süresi içinde ürünü kargolaması gerekmektedir. Mağaza, tedarik süresi içinde ürünü kargolamadığında, Hesabım sayfanızdan satın alma işlemini iptal edebilirsiniz. İşlemi iptal etmeniz durumunda, ürün bedeli, kredi kartınız veya banka kartınız üzerinden kesintisiz olarak iade edilecektir.
 

(4) Ürünü teslim aldığınıza dair onay verin.

  • Teslim aldığınız üründe herhangi bir sorun yoksa ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü içinde ödemeye onay vermeniz gerekiyor. Bu süre sonunda ödemeye hâlâ onay vermediyseniz sistem tarafından hatırlatma uyarısı gönderilir ve son 24 saat süreci başlatılır.
  • Teslim alınan üründe herhangi bir sorun yoksa ve ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü ve 24 saat içinde ödemesi onaylanmamışsa otomatik onay verilecektir.
  • Önemli Not: Ürünün paketinin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kargoyu teslim alırken kontrol edin. Taşıma esnasında herhangi bir hasar oluşmuşsa kargo görevlisi zabıt tutmakla yükümlüdür.
  • Teslim aldığınız ürün, belirtilenden farklı veya kusurlu/arızalı ise ürünü iade etmek için, Hesabım sayfanızda önce onay sürecini durdurup sonra iade sürecini başlatabilirsiniz.
 

(5) Puan verin ve yorumlarınızı iletin.

  • Müşteriler, hem ürün hem de alışveriş süreci hakkında tecrübelerini yorum yazarak diğer üyelerle paylaşabilir. Alışveriş yapılan mağazanın iletişimini, işlem hızını (ürün kargolama ve onaylama) ve genel olarak ürünü değerlendirdikleri yorumlarınızla yaşadığınız deneyim diğer kullanıcılara da alışverişlerinde yol gösterecektir.
Ürünü satın almadan önce dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?

- Ürün detay sayfasını iyi inceleyin. Bu sayfada ürün özelliklerini, ürünü satışa sunan mağazanın puanını, kargo ücretini kimin ödeyeceğini, benzer ürünleri, taksit seçeneklerini, alışveriş sonrası bilgilerini (iade, değiştirme şartları vs.) ve ürün yorumlarını görebilirsiniz. - Mağaza bilgilerine göz atın. Mağaza Puanı, teslimat hızı ve kullanıcı yorumlarına bakarak daha güvenli alışveriş yaparsınız. - Satın almayı düşündüğünüz ürünün benzerlerinin fiyatları ve özellikleri inceleyin. - Eğer ürünle ilgili aklınıza takılan bir şey varsa ürün detay sayfasındaki Mağazaya Soru Sor butonuna basarak sorunuzu mağazaya iletebilirsiniz. 

Mağaza siparişimi reddetti?

Ürün stok tedariği ve ürün gönderimleri mağazaların sorumluluğundadır, reddedilen siparişler mağaza puanını olumsuz etkilemektedir. Talep ettiğiniz ürünü; ürün arama sayfasından aratarak farklı mağazalardan tedarik edebilirsiniz. Ücret iadesi, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 3 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

Hediye paketi yapıyor musunuz?

Hediye paketi imkanı veren mağazlar, ürün görselinin sağ tarafında bu seçeneği sunmaktadır, bu seçeneğin olmadığı bir mağazadan satin alma işlemi yapmak istiyorsanız yine ürün görselinin sağ tarafında bulunan Mağaza Soru Sor butonu üzerinden talebinizi mağazaya iletebilirsiniz.

Satın alma limiti ne demek?

Kampanyalı ürünlerden tüm kullanıcıların eşit miktarda faydalanabilmeleri için ürünü satışını yapan mağazalar ürün satin alma adetine kısıtlama getirebilmektedir. Satın almak istediğiniz üründe bu uyarıyı alıyorsanız aynı üründen daha önce almış olabilirsiniz.

Ürün farklı fiyatlarla yeniden satışa sunulabilir mi?

Satın aldığınız ürünlerin fiyatları satıcı mağazalar tarafından belirlenir. Ürün fiyatlarındaki değişiklikler, mağazaların ücretlendirme politikası ve kampanya dönemleriyle ilgilidir. Bu nedenle aynı markaya ait, ancak farklı tarihlerde satışa sunulan ürünlerde fiyat farklılıkları olabilir.

Aklınıza takılan bir soru mu var? Çözümlerimize göz atın veya Çözüm Merkezimizi arayın 0123 456 78 90 WhatsApp Destek

© Copyright 2021 Evimizin Her Şeyi Her Hakkı Saklıdır.